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Je l'ai échappé belle!

Taggy
Initié

Il était moins une quand j'ai annulé ma commande pour l'installation de Helix. Celle-ci devait avoir lieu dans l'heure même où j'ai commencé à lire les commentaires et expériences vécues par les uns et les autres avec la plateforme Helix. 

 

Cela m’a allumé. J’ai aussitôt partagé mes doutes à ma conjointe, et nous sommes aussitôt tombés d’accord pour tout annuler. Au moment où je prends le téléphone pour appeler Videotron, le technicien sonne à la porte pour venir faire l’installation. Je l’avise que nous annulons notre commande, puis je confirme le tout par téléphone à Videotron, sans problème. Imaginez si j’avais réagi après que le système ait été installé chez nous, je m’en serais mordu les doigts.

 

Meci à vous tous pour vos commentaire instructifs qui m’ont évité une grosse déception et des frais inutiles.

2 RÉPONSES 2

Rocket
Baron

Bonjour

Une minorité de  clients sastifait écrire des commentaires, et plus souvent les clients qui ont de problêmes

molanglois1
Initié

Mais pourquoi avoir cancellé? On veut s'abonner alors....