impossible de regarder illico sur mon ordi

[petracotep]

illico est inclus dans mon forfait. Je peux le regarder sur la télé mais pas sur mon ordi

[KevinC]

Bonjour,

Si vous faites référence au Club illico mobile spécifiquement, qui vient inclus dans la majorité des forfaits de téléphonie mobile, il devrait normalement fonctionner uniquement sur l'application Club illico sur mobile et tablette. Il ne fonctionnera pas sur un navigateur web, il faut la version complète du Club illico afin de pouvoir l'utiliser sur toutes les plate-formes. 

Merci.

[petracotep]

ou obtenir cette version complète du Club Illico

[ValéryB]

Bonjour petracotep,

Il faudrait ajouter le Club Illico dans votre forfait télévision pour y avoir accès. Si vous n'avez pas le service de télévision avec nous, vous pouvez aussi vous abonner en ligne sur le site du Club Illico : https://www.clubillico.com/

N'ayant pas accès à votre compte sur cette plateforme, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 1-877-512-0911 ou encore par clavardage. Un agent se fera le plaisir de faire les vérifications nécessaires dans votre dossier et vous proposer la meilleure solution selon vos services.

Voici le lien pour nous joindre : https://www.videotron.com/nous-joindre

Merci et bonne fin de journée!