Discussion de forum

Avatar de Bergeron
Bergeron
Initiate
08-03-2018

Illico

Je suis tres déçu,que vous ayez retirer les chaînes sur demande,de la plateforme illico,se service me convenait parfaitement.
Vous augmentez les frais de services et vous couper les services.
Merci
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur
    08-04-2018

    Les chaines sur demande n'ont été retirées que sur la vieille plateforme Illico d'ancienne génération.

     

    As tu contacté le service à la clientèle ?  Ils peuvent surement te faire des bonnes offres afin de passer à Illico NG  ;)

  • Avatar de Python-1
    Python-1
    Employee
    08-04-2018

    Salut Bergeron,

     

    Je comprend votre déception mais la raison derrière ce choix est imposée par l'évolution technologique. Les récepteurs Illico de première génération ne supportent pas les nouveaux standards de compression numérique HD et encore moins le 4K. 

     

    Vidéotron développe actuellement une nouvelle plateforme qui sera disponible sous peu et il fallait un jour ou l'autre abandonner l'ancienne techno pour adopter la nouvelle. Le contenu de la VSD (Vidéo sur demande) reste inchangée sur les terminaux de nouvelle génération : en fait, ce retrait permettra d'en ajouter encore plus.

     

    Ce n'est jamais plaisant pour ceux qui possèdent des équipements depuis longtemps mais comme pour les ordinateurs, le temps arrive où les vieux systèmes ne sont plus supportés.

     

    Au plaisir.