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labeau
Initiate
05-17-2019

Illico tv interruptions et images floues par intermittence sur mon portable

Quand je regarde des contenus de chaines télé par illico sur mon portable, j'ai fréquemment des interruptions (petit cercle jaune!) et souvent aussi l' image devient floue. Parfois cela revient à la normale. Parfois, le tout s'arrête et divers  messages d'erreur apparaîssent. J'ai appelé Vidéotron. Un me dit que ce sont des interférences avec mes voisins. Un autre me dit que mon wifi n'est pas assez puissant, etc. Que faire?

  • Bonjour,

    avez vous la possibilité de brancher votre portable sur le réseau avec un fil? Si oui, faites l’essai, si tout est bon ,c’est le wifi qui est trop faible. 

  • Avatar de pastisfmontreal
    pastisfmontreal
    Super utilisateur

    Bonjour,

    avez vous la possibilité de brancher votre portable sur le réseau avec un fil? Si oui, faites l’essai, si tout est bon ,c’est le wifi qui est trop faible. 

  • ta carte reseau peut etre bas gamme,portable en bas 1000$ sa comparas pas a une tour!