Discussion de forum
Helix vs Illico
Je suis tellement déçu dans Helix, je vais passer tout autre commentaire pour ce soir, mais es ce que quelqu'un sait comment retourner a 30 seconde et non 5 min pour avancer et reculer, complètement reculé pour avancer les annonce 5 min???? le Exit. Exit,Exit, 0030 page up ne programme plus a 30 ou 60 seconde comme quand j'ai changer a Helix, grrrr, tellement de choses mal programmer comparer a Illico, j'ai du chagrin d'avoir changer, en plus j'ai fait changer 4 autres personnes, j'ai arrêter pour l'instant je voulait changer plusieurs membre de ma famille également!!
Bonsoir, nous sommes navrés que le produit ne vous donne pas pleine satisfaction. Concernant votre demande, la manipulation que vous décrivez est pourtant celle qui permet de configurer l'unité de temps des boutons Page+/-. Voici un rappel de la procédure :
« PG+ » avance de 30 secondes et « PG- » recule de 15 secondes
Appuyer 3 fois sur la touche « Exit » ensuite sur « 0 », « 0 », « 3 » et « 0 »« PG+ » avance de 5 minutes et « PG- » recule de 5 minutes
Appuyer 3 fois sur la touche « Exit » ensuite sur « 0 », « 5 », « 0 » et « 0 »Si vous avez besoin d'assistance ou toute autre question, n'hésitez pas à communiquer avec notre soutien technique par téléphone ou clavardage https://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci à vous. Nous vous souhaitons une excellente soirée.
-BerengerI am a long-time Videotron customer and still use illico, I like the TV guide format and the illico remote control(better than Bell) for sure, features the illico remote I like most important is PIP(picture-in-picture), I know the Helix remote does not have (Boo), also buttons for to go forward/back 30 mins, In guide channel filter: can select My Package Channels much better than selecting channels you like to add in Favourite( Helix does not have), plus in Guide view: selecting a show able to put a reminder to it and see a notification on the screen when the show will begin.
Helix technology and features(who cares about having voice commands) are FAR inferior to Illico, even the feel of illico remote is better.
I want to switch to Helix, but what I said about illico is much better!
Le Forum est devenu le mur des lamentations contre Hélix. C'est à croire qu'Illico était le summum de la perfection...
- Lamentations? Avec raison. Le système Helix est vraiment en retard sur le marché. Mon amie vient de se débarrasser d’Helix et de mettre Bell Fibe. Je l’ai testé ce week-end quand j’étais chez elle. Je peux te dire que Bell est vraiment en avance. Je ne dis pas qu’Helix est mauvais, mais si on compare, oui le système est moins performant qu’Illico et certainement très en retard sur ce qu’offre la concurrence.
