Discussion de forum
Powerbleuet
12-18-2019Initiate
Helix Domotique Alexa et Accessoires 2.4 Ghz
Avec le Rooter Helix, par défaut les réseaux 5 Ghz et 2.4 Ghz portent le même nom. Les appareils Alexa se sont très bien installer puisqu'ils fonctionnent en 5 Ghz. Mais les accessoires tels; ampoule...
- 10-20-2020
Bonjour lydianajones. La borne Helix fonctionne avec du "bandsteering" ce qui signifie que vous avez un seul réseau et la borne elle vous connecte automatiquement au 2.4 ou au 5 GHz selon l'endroit où vous êtes dans la maison.
Il y a moyen de modifier ce comportement et je vous explique:
1- Accédez à l'application Helix Fi mobile
2- Connectez-vous à l'aide de vos informations MON COMPTE
3- Allez à l'onglet Connexion
4- Allez à Voir Réseau
5- Cliquez sur le petit crayon dans le coin haut et droit de l'écran du mobile
6- Cochez la case Utiliser différents noms et mots de passe pour les réseaux 2.4 et 5 GHz
7- Créez-vous deux noms de réseaux différents ainsi qu'un mot de passe WiFi
8- Cliquez sur Appliquer puis, connectez vos appareils au réseau voulu
Merci et bonne journée!
CedrikS
10-20-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour lydianajones. La borne Helix fonctionne avec du "bandsteering" ce qui signifie que vous avez un seul réseau et la borne elle vous connecte automatiquement au 2.4 ou au 5 GHz selon l'endroit où vous êtes dans la maison.
Il y a moyen de modifier ce comportement et je vous explique:
1- Accédez à l'application Helix Fi mobile
2- Connectez-vous à l'aide de vos informations MON COMPTE
3- Allez à l'onglet Connexion
4- Allez à Voir Réseau
5- Cliquez sur le petit crayon dans le coin haut et droit de l'écran du mobile
6- Cochez la case Utiliser différents noms et mots de passe pour les réseaux 2.4 et 5 GHz
7- Créez-vous deux noms de réseaux différents ainsi qu'un mot de passe WiFi
8- Cliquez sur Appliquer puis, connectez vos appareils au réseau voulu
Merci et bonne journée!