Discussion de forum
Épisodes de séries manquantes
Bonjour, J'ai note dernièrement qu'il y avait des épisodes manquants dans certaines séries. Je donne 2 exemples: 1. L'Échappée - épisode 17 (3 février) de la saison 4 n'est pas disponibl...
Avant qu'un contenu soit disponible sur-demande, il doit être donné à Vidéotron par la chaîne. Ensuite, il doit être traité et converti selon nos standards de diffusion, et ensuite il doit être déposé et configuré aux bons endroits.
Tout cela s'accumule pour créer un certain délais d'attente: lequel est généralement d'un jour ouvrable, mais qui peut parfois s'étendre un peu bien malheureusement.
Il faut toujours de 3 à 4 jours pour que le dernier épisode soit disponible dans le rattrapage!
Pourquoi?
Avant qu'un contenu soit disponible sur-demande, il doit être donné à Vidéotron par la chaîne. Ensuite, il doit être traité et converti selon nos standards de diffusion, et ensuite il doit être déposé et configuré aux bons endroits.
Tout cela s'accumule pour créer un certain délais d'attente: lequel est généralement d'un jour ouvrable, mais qui peut parfois s'étendre un peu bien malheureusement.Bonjour, pour que les épisodes manquants nous arrivent.
Il faut qu'ils soit donnés, traités, convertis, déposés et configurés.
C'est ce qui arrive avec la série Fragile qui est bloquée à 4 épisodes
(donc le 4ième manquant ) alors qu'ils en on diffusé 6
Alors pourquoi faire simple quand ça peux être compliqué.
Ça nous apporte beaucoup de frustrations.
S.V.P. faites un effort.
Quand on nous répond, "Ça va être réglé prochainement ou dans les plus brefs délais"
Et bien je n'y crois plus.
Ce qui est le plus étrange c'est que sur le Web, on a déjà le 6ième épisode diffusé hier soir.
Chercher l'erreur.
