Bonjour gxboivin!
Nous vous suggérons de redémarrer votre Enregistreur illico en le débranchant de sa prise de courant pendant 10 secondes.
Si cela ne corrige pas la situation, nous vous invitons à communiquer avec notre Soutien Technique pour de l'assistance. Vous trouverez nos coordonnées à la page https://videotron.com/nous-joindre .
Au plaisir!
-JFrancoisD