Discussion de forum

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gxboivin
Officer
07-24-2021

enregistrer une émission

depuis hier, la fonction enregistrer n'est plus disponible pour enregistrer une émission directement a partir du guide horaire télé d'illico. Pourquoi ?

  • Bonjour gxboivin!

     

    Nous vous suggérons de redémarrer votre Enregistreur illico en le débranchant de sa prise de courant pendant 10 secondes. 

     

    Si cela ne corrige pas la situation, nous vous invitons à communiquer avec notre Soutien Technique pour de l'assistance. Vous trouverez nos coordonnées à la page https://videotron.com/nous-joindre

     

    Au plaisir!

     

     

     

    -JFrancoisD

  • Avatar de JFrancoisD
    JFrancoisD
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour gxboivin!

     

    Nous vous suggérons de redémarrer votre Enregistreur illico en le débranchant de sa prise de courant pendant 10 secondes. 

     

    Si cela ne corrige pas la situation, nous vous invitons à communiquer avec notre Soutien Technique pour de l'assistance. Vous trouverez nos coordonnées à la page https://videotron.com/nous-joindre

     

    Au plaisir!

     

     

     

    -JFrancoisD

    • Avatar de gxboivin
      gxboivin
      Officer

      Merci, problème réglé avec votre soutien