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Delai

benj
Initié

Bonjour,

 

Est ce que videotron est aussi surchargé par les demandes helix?Cela fait une semaine que j'ai fait ma demande  et toujours rien, pas recu de courriel de confirmation, et l'attente est vraiment longue au telephone.

Cordialement 

benjamin

2 RÉPONSES 2

Infrodus
Amiral

Si vous n'avez pas été rappeler, passer en boutique ça ira beaucoup plus vite, il pourront même faire votre migration sur place 🙂

Mar--Thé
Commandant

J'ai téléphonné y a 2 semaines à 21h45... j'ai eu quelqu'un rapidement pour Hélix (en insistant gentiement) et mon installation a eu lieu ce lundi dernier. 🙂