Coupure de son à radio-canada

[Specteur]

Depuis une semaine j’ai des coupure de son à radio-canada seulement. J’ai deux terminal (1 wifi et l’autre filaire) même problème. J’ai tout redémarrer… helix fi et les terminaux et rien à faire. Des pistes?

[Peterprofond]

Même chose ici avec Helix.. mes enregistrements d'émissions à radio-canada sont eux aussi impactés par des coupures de son.

[SamusAran]

Peut-être que ça dépend des secteurs.   Je suis à Longueuil donc Radio Canada Montreal et je n'ai pas de coupures chez moi.  J'écoute beaucoup d'émissions de Radio Canada : La facture, L'épicerie, Les enfants de la télé, Infoman, Enquete.  Toutes ces émissions étaient correctes chez moi cette semaine.

Vous êtes dans quelle région ?  Avez-vous parlé au soutien technique ?  Peut-être qu'ils sont au courant du problème.

[Specteur]

Ville de Québec

[VinhN]

Bonjour, nous vous invitons à contacter le soutien technique afin qu'on puisse faire un suivi de cette situation. https://videotron.com/nous-joindre