comment rafraichir un récepteur

[vlepuxaj]

j'ai du trouble avec un récepteur et je voudrais le rafraichir par internet

[Anonyme]

Que veux tu dire au juste ?

[Kira]

Si par "refraichir" vous voulez dire "formatter", AKA: remettre l'appareil a 0.

Il faut générallement appeler le soutient technique.

[vlepuxaj]

Je croyais que sur le site de vidéotron, on pouvait rafraichir nos récepteurs comme je faisais avec Shaw Direct.

[Anonyme · Accepted solution]

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@vlepuxaj@  a écrit :

Je croyais que sur le site de vidéotron, on pouvait rafraichir nos récepteurs comme je faisais avec Shaw Direct.

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ça faisait quoi au juste chez Shaw?

ceci dit, on ne parle pas du tout de la même technologie. 

Avec Shaw, la communication n'est pas bidirectionnelle... donc il faut qu'une commande soit envoyée vers votre terminal depuis un serveur chez Shaw pour mettre à jour la configuration du terminal. Donc j'imagine qu'en forcant cette mise à jour via leur site web, ça peut mettre à jour le guide et autres trucs sur le terminal. 

Pour Vidéotron, la communication est bidirectionnelle avec les serveurs... donc théoriquement, tout ce fait automatiquement quand le terminal en a besoin. En cas de problème, un redémarrage du terminal (électrique entre autre) règle souvent bien des problèmes.