Discussion de forum
rega
25-08-2026Officer
Illico+ sans frais
Le 25 août, Je reçois une communication par courriel pour signaler que Illico+ avec pub est disponible sans frais pour ceux avec Helix TV.
Pourtant si on tente s'abonner via notre compte, c'est encore à $5/mois.
Désolant.
En effet, j'ai le forfait Internet 400 + télé de base ce qui n'existe plus, ce qui fait qu'illico+ gratuit n'est pas offert avec ce dernier.
3 Réponses
- EmilieCModérateur - Expert solutions
Bonjoru rega!
Nous vous invitons à communiquer avec nous en privé vis l'une de nos plateforme afin de voir les solutions possibles.
https://www.videotron.com/nous-joindre
- LuccieOfficer
Bien moi je les ai contactés et ils disent que le courriel a été envoyé en erreur et que mon type de service ne m'y donne pas droit sauf si je change pour un service $30 plus cher...
Bonne chance!C'est du très mauvais service à la clientèle.
- regaOfficer
En effet, j'ai le forfait Internet 400 + télé de base ce qui n'existe plus, ce qui fait qu'illico+ gratuit n'est pas offert avec ce dernier.