Discussion de forum
Changement de chaînes
Bonjour, Est-il toujours possible de changer mes chaînes via mon terminal?
Salut Dellad,
Sinon voici le step-by-step :
Voici la procédure en vidéo en plus ;) :
http://soutien.videotron.com/residentiel/television/forfait-tele-chaines/chaines/changer-chaines/sur-tele
Merci :) !
j essayé de changer mes chaines comme le vidéo montre mais je reviens toujours à ce fameux vidéo..pas la première fois que je change mon forfait mais là ça fonctionne pu.. c quoi le nuage en passant?? ça tu rapport
Salut Claudie, le soutien technique pourrait fort possiblement être en meilleure position pour t'aider à modifier tes chaines. Tu peux nous joindre par téléphone ou par clavardage: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Le "nuage", c'est le contenu sur-demande du canal 900 mais disponible partout, même sur un ordinateur ou un téléphone intelligent. Ça n'a pas de lien avec la modification de tes chaines.
- J'ai clavardeé avec eux, mais il semble me donner des anciennes infomations, car ma manette est nouvelle, toute petite et pas de menu inscrit dessus et l'explication ne coincide pas avec ce que j'ai comme info dans mon compte...
Bonjour Line,
le soutien technique au téléphone sera plus en mesure de bien comprendre la situation et vous donner les instructions précises. Veuillez svp appeler au 1-877-380-2611.
Merci
