Discussion de forum
DrWillhyde
01-14-2018Initiate
Changement de chaînes
Bonjour,
On arrive pas a modifié nos chaînes sur le décodeur ou l'espace client. Il faut toujours passé par le service à la clientèle.
Le méssage donné c'est: Pour compléter votre demande svp contacter le SAC
(ref 200).
Est-ce qu'il y a moyen de rectifié pour faire la demande sans appeler?
Malheureusement non. Réf 200 est généralement en lien avec le forfait. Si votre forfait est le forfait Découverte + (ou certains anciens forfait), il n'est pas possible de faire le modification via l'Espace Client / Terminal
- beast1110Employee
Malheureusement non. Réf 200 est généralement en lien avec le forfait. Si votre forfait est le forfait Découverte + (ou certains anciens forfait), il n'est pas possible de faire le modification via l'Espace Client / Terminal