Appli Stingray Hélix et Android

[webdown2003]

Comment faire pour jumeler l'appli Stingray Android avec l'appli Stingray sur Hélix? Sur l'appli Android (téléphone et tablette) et mon pc, j'ai des chaines préférées et je peux voir mon historique. Pas dans l'appli Hélix. J'ai dû les ajouter manuellement. Vidéotron m'a dit que c'est Stingray qui gère ça. J'ai communiqué avec Stingray et, après plusieurs conversations Messenger, ils disent que le problème est avec l'appli Helix. Dans les options, je n'ai pas la possibilité de jumeler ou de connecter à mon compte Stingray. 

[MadShaman]

Même problème ici. Je crois que étant donné que l'appli Helix est comme ''incluse'' dans le terminal, et qu'aucun identifiant et mot de passe est demandé, elle ne se synchronise pas avec le compte sur appareil Androïd ? d'autres ont le même problème?