Helix coupe sans raison
Encore une fois hier soir la Télévison s'est éteinte sans raison. Très frustrant.RDK-03117 La borne est connecté directement dans le mur (pas d'extension). J'ai téléphoné au service il y a quelques semaines, et ils ont constaté que la borne s'éteignait... Il a fait une mise à jour sans succès. Je suis passé en succursale (celle de St-Hubert Rive-Sud), et le commis m'a juré que j'étais le seul qui avait ce problème !!! LOL... Je viens de changer la borne d'emplacement, si le problème persiste je vais passer à Télé Fibe.
Coupure d'internet hélix
Bonjour, Depuis quelques temps ma tv se ferme 3 à 4 fois par jour et je dois réinitialiser le terminal. On m'a demandé de changer mon cable HDMI., chose faite. Maintenant la même situation arrive 1 fois par jour à la même heure précise soit à 15:15. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème. On m'informe que si le problème persiste on devra envoyer un technicien à domicile, à mes frais, pour tenter de trouver la solution à mon problème. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème) Merci. André
