Coupure d'internet hélix

Bonjour,

Depuis quelques temps ma tv se ferme 3 à 4 fois par jour et je dois réinitialiser le terminal. On m'a demandé de changer mon cable HDMI., chose faite. Maintenant la même situation arrive 1 fois par jour à la même heure précise soit à 15:15. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème. On m'informe que si le problème persiste on devra envoyer un technicien à domicile, à mes frais, pour tenter de trouver la solution à mon problème. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème) Merci. André