Discussion de forum
rootshield
02-04-2021Officer
Vente forcée pour Hélix ou confusion techno-marketing?
J'aimerais savoir si je suis seul dans le cas qui suit. Voici le texte de la plainte écrite que je viens d'envoyer au service à la clientèle: Bonjour. Il y a plusieurs semaines, nous avons commen...
- 03-19-2021
Hi rs2021,
This is possible to transfer the account under your name if the owner doesn't keep any services at his new address. In order to do it, the current owner has to contact our customer service by phone at the 1-877-512-0911 to authorize you in his account. Then, you have to contact our customer service to put the account under your name. The fees are $29.95 plus tax.
Thank you!
Bonjour Christian,
Notre guide d'utilisation du forum indique que les modérateurs de la Communauté ne sont pas des conseillers de service à la clientèle (ils ne peuvent donc pas répondre aux questions liées aux problématiques de compte client, telle que la facturation ou les privilèges), nous vous avons envoyé un message en privé concernant ceci. Pour toute question spécifique à votre compte client, rendez-vous sur la page Contactez-nous: vous y trouverez le canal de communication adapté à votre besoin.
- Gabriel P.