Discussion de forum
Son plus bas sur certains postes depuis le retour du courant samedi
Bonjour, depuis que le courant est revenu chez moi samedi certains de mes postes télé le son est plus bas. Ça sonne comme lorsqu’on branche une paire d’écouteur et qu’on met le son fort sans les...
Bonsoir Sylp6100 ,
Nous sommes navrés de lire cela.
La première chose à faire serait de redémarrer le terminal affecté par ce problème, et si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à tenter une réinitialisation totale du terminal. Vous pouvez trouver les étapes au lien suivant :
https://videotron.com/soutien/helix/depannage/reinitialiser-terminal-tv
Si le problème persiste, bien entendu, nous demeurons disponible pour vous aider!
Bonsoir Sylp6100 ,
Nous sommes navrés de lire cela.
La première chose à faire serait de redémarrer le terminal affecté par ce problème, et si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à tenter une réinitialisation totale du terminal. Vous pouvez trouver les étapes au lien suivant :
https://videotron.com/soutien/helix/depannage/reinitialiser-terminal-tv
Si le problème persiste, bien entendu, nous demeurons disponible pour vous aider!
