Discussion de forum
Ben121
04-04-2021Initiate
Remboursement
Bonjour, Cela fait plus de 2 mois que je suis en attente d'un remboursement. La 2ième fois que j'ai appelé le service client, on m'a indiqué que la dernière personne m'ayant assisté à oublié de ...
MyriamM
06-04-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour Ben121,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation.
N'ayant pas accès à votre dossier via la Communauté, nous vous invitons à nous joindre via Facebook Messenger, Direct Message Twitter ou encore directement le Service à la clientèle pour que nous puissions vous assister et faire les vérifications requises.
Merci !