30-11-2022 02:04 PM - modifié 30-11-2022 02:05 PM
Bonjour
Est-ce que vous reçu un avis concernant une hausse de $3.00 Télévision 1 févr 2023
le 17-12-2022 11:17 PM
le 18-12-2022 05:24 AM
Moi j'ai reçu un avis d'augmentation de 2$ pour la ligne téléphonique résidentielle.
le 24-12-2022 12:07 AM
No i didn't receive any notice on that.
@Rocket myBayCare Patient Portal a écrit :Bonjour
Est-ce que vous reçu un avis concernant une hausse de $3.00 Télévision 1 févr 2023
le 25-12-2022 09:33 AM
Fait a noter que je suis encore sur Illico et non Hélix
le 27-12-2022 08:34 PM
Je me suis fait dire que les nouveaux plans Télé 10 etc n'ont pas d'augmentation mais que l'équivalent dans les anciens plans comme la découverte (10 chaînes à choix aussi) l'ont. Une façon d'avoir plus d'argent mais de pouvoir appaiser les gensen les changeant au même plan équivalent s'ils se plaignent (tu peux aussi le faire dans l'Espace client)
le 30-12-2022 11:35 AM
Moi j’ai réglé ça j’ai débarquer là tv prochaine étape je débarque l’internet.
le 08-01-2023 11:00 AM
le 17-01-2023 10:57 PM
le 21-01-2023 11:01 AM
Bonjour à vous,
Nous comprenons qu'une hausse tarifaire n'est jamais agréable à recevoir.
Afin de permettre à notre clientèle de rester connectée en toute circonstance, d’offrir des technologies toujours plus performantes, un réseau des plus sécuritaire, de poursuivre le déploiement de la 5G et d’offrir des productions originales d’ici sur Vrai et Club illico, nous devons ajuster les tarifs de certains services.
Il s’agit d’une hausse annuelle dans un environnement d’affaires marqué par un niveau d’inflation élevé nous affectant également, au niveau des coûts de développement et maintien du réseau et des produits.
La hausse nous permet de continuer de répondre aux besoins évolutifs de la clientèle pour répondre, par exemple, à celle qui travaille en partie ou à 100% de la maison ou encore pour mener des projets tel que celui d’Opération Haute Vitesse qui permettra aux Québécois en régions d’avoir accès à une meilleure technologie. Tout cela nécessite des investissements pour que le réseau demeure performant et que vous puissiez continuer de profiter d’une connexion des plus sécuritaire, de grande vitesse avec une excellente portée.
La hausse nous permet également de vous faire profiter du meilleur divertissement qui soit, d’un produit performant et d’une multitude d’applications et de fonctionnalités pour complémenter votre écoute télé, avec la production en continu de nouvelles séries d’ici pour Club illico ainsi que de productions originales pour Vrai.
Nous aimerions évaluer votre dossier et vérifier les possibilités d'optimisations.
Il nous fera plaisir de vous aider autant par clavardage, téléphone qu'en privé ici.
N'hésitez donc pas à venir nous parler !
- Stéphanie