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Frais d'ensemble trop élevés

Goéland99
Initié

Bonjour à tous, je reçois un excellent service présentement de Videotron, mais je trouve ma facture élevée quelque peu. Exemple: pour 4 services(télé-câble, Internet, téléphone domiciliaire et cellulaire de base:(sans textos ni longues distances, du moins que je n'utilise que très très rarement). Pour les frais, ils sont d'ordinaire de 210$ ou quelques dollars en moins, cela comprenant un $5 supplémentaire pour un bloc de consommation. Auriez-vous une solution pour abaisser les coûts de cette même facture? Merci de votre réponse.

1 RÉPONSE 1

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

@Goéland99  a écrit :

 Auriez-vous une solution pour abaisser les coûts de cette même facture? Merci de votre réponse.


Appeler le service à la clientèle. Malheureusement, pas grand chose peu etre fait sur le forum.

Possible qu'un agent puisse optimiser votre dossier si vous avez rien changer depuis un certain temps.