Discussion de forum

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Luc0
Spartan
10-18-2019

Facture Illico negative, facture Helix positive

Bon j'ai un vieux crédit de Illico (110$), qui ne se transfer par sur la facture helix (145$) Si je paye la balance (Debit - credit) , est-ce que je vais me faire traiter comme un client délinquant?...
facture en ligne
  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    10-19-2019

    Paie la facture Helix.  Dans quelques semaines, tu va recevoir un chèque pour le trop percu de ton ancien compte.

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Luc0
Spartan
10-19-2019

Merci, confirmé par chat avec un rep.  Ils vont poster un cheque mais je serais déja déménagé.  Donc je vais demander un credit sur CC.  Bon un autre 3 hrs de joie à attendre au telephone...

Avatar de Luc0
Luc0
Spartan
10-27-2019

(Suite)

Après 30 mins d'attente, j'ai reussi a  parler à la SAC.  Rien a faire, pas de crédit sur CC, seulement un cheque postal dans 2 mois.

  • Avatar de Matou01
    Matou01
    Commander
    10-27-2019

    Luc0  Salut

    Merci bien de l'info pour le 2 mois.  Alors, nous recevrons UN beau cadeau de Noël.

    Mes Salutations