Discussion de forum
Résolu
Encore une ENTENTE NON RESPECTÉE
30 ans chez Vidéotron pour apprendre que tout est fait pour ne pas honorer un contrat négocié en bonne et du forme (preuve courriel à l’appui). Faut-il passer à un autre fournisseur pour se faire resp...
Bonjour Michelanglois,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
Je **blip** contre votre service irrespectueux de la clientèle. Un client averti en vaut deux. Et lâchez moi avec vos beau principes modérateurs, alors que Vidéotron a failli gravement à son engagement. Je ne vois pas en quoi ce n’est pas d’intérêt pour la communauté.
