Discussion de forum
michelanglois
03-11-2020Squire
Encore une ENTENTE NON RESPECTÉE
30 ans chez Vidéotron pour apprendre que tout est fait pour ne pas honorer un contrat négocié en bonne et du forme (preuve courriel à l’appui). Faut-il passer à un autre fournisseur pour se faire respecter? Prochaines étapes: plainte au service à la clientèle, plainte à la direction, plainte au CRTC, plainte à l’OPC, mise en demeure certifiée. Si cet imbroglio n’est pas résolu rapidement, j’irai voir ailleurs.