Discussion de forum
Délai de remboursement déraisonnable
Je touve important de vous faire part de mon expérience avec une demande de services avec Vidéotron. Donc. le 9 novembre 2019 je conclue un contrat de services avec Vidéotron pour un montant de $ 10...
Non Matou01 et on m'a expliqué une technicalité que je ne savait pas.
Si on ferme au complet le compte illico, la téléphonie, l'internet et notre courriel internet, c'est automatique au bout de 3 mois après la dernière facturation le chêque est émis.
Si on conserve l'un des services (moi j'ai gardé mon courriel), il faut faire la demande après 3 dates de facturation suivant la déconnection pour faire émettre un chèque, vu que pour le système de facturation mon compte n'est pas fermé.
Ça peut prendre une couple de mois à recevoir le chèque. Si tu étais en paiement automatisé sur carte de crédit, c'est plus rapide car ils te font un crédit sur ta carte au bout de 2 à 3 semaines.
Serco
Ca ne fonctionne toujours pas. J’ai perdu espoir. Ils ne passeront plus jamais le seuil de ma porte avec leur jouet hors de prix et insatisfaisant
