Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

[lynoel51]

Bonjour,

j'essaie d'envoyer des photos via texto (SMS) et l'envoi ne se fait pas.

Également, le télécharegement d'une photo via texto ne se fait pas. Ça tourne toujours mais ça ne réussie pas à télécharger.

Pouvez-vous m'aider.

Merci.

Lynda

[LevelUp]

Bonjour @lynoel51, 

Avez-vous activé vos données mobiles sur votre Moto G5? l'envoi ou la réception de photos par SMS doit se faire sur le réseau et donc avec les données mobiles activés 🙂

[lynoel51]

ok, merci beaucoup. je vais vérifier.

Lynda

[MayaP]

Salut Lynda!

Ce que LevelUp a dit était tout à fait pertinent. Les données mobiles doivent impérativement être activées.

Avez-vous eu le temps de tester? Est-ce que ça fonctionne?