Discussion de forum

Avatar de lynoel51
lynoel51
Initiate
12-27-2017

Je ne peux ouvrir ou envoyer de photo via SMS avec mon Moto G5

Bonjour,

j'essaie d'envoyer des photos via texto (SMS) et l'envoi ne se fait pas.

Également, le télécharegement d'une photo via texto ne se fait pas. Ça tourne toujours mais ça ne réussie pas à télécharger.

Pouvez-vous m'aider.

Merci.

Lynda

  • Avatar de LevelUp
    LevelUp
    Super utilisateur
    12-27-2017

    Bonjour lynoel51, 

     

    Avez-vous activé vos données mobiles sur votre Moto G5? l'envoi ou la réception de photos par SMS doit se faire sur le réseau et donc avec les données mobiles activés :)

    • Avatar de lynoel51
      lynoel51
      Initiate
      12-27-2017

      ok, merci beaucoup. je vais vérifier.

       

      Lynda

      • Avatar de MayaP
        MayaP
        Admiral
        12-28-2017

        Salut Lynda!

         

        Ce que LevelUp a dit était tout à fait pertinent. Les données mobiles doivent impérativement être activées.

         

        Avez-vous eu le temps de tester? Est-ce que ça fonctionne?