Discussion de forum

Avatar de meemine9
meemine9
Initiate
11-26-2021

incapable de me connecter à mon compte client résidentiel

Bonjour Je suis incapable de me connecter à mon compte client résidentiel. J'ai même réinitialisé mon mot de passe et quand j'entre le nouveau de mot de passe que je viens tout juste de changer, on ...
  • Avatar de CedrikS
    04-12-2021

    Hi cesarcastillo, you should be able to connect through a VPN and another person should be able to use it's own VPN too with your Helix connection. If that doesn't work, please reach our technical support for more verifications: http://bit.ly/FB_Contact_Us

     

    Thank you!