le 15-11-2017 11:51 PM
bonjour je me suis acheter un galaxy s8 en boutique et j'aimerai le vendre est il possible de ravoir la facture de vente si oui comment ? merci !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 16-11-2017 09:46 AM
le 18-11-2017 08:03 AM
Bonjour Michel202,
Comme Jaysupreme le mentionne, vous devriez avoir une copie du contrat qui vous donne accès à toutes les conditions de votre achat. De plus, votre facture de ce mois-là afficherait l'achat du téléphone également.
Si vous avez la facture virtuelle, vous pouvez y accéder dans l'Espace Client sous la section "Compte et Facturation", "Consulter votre Facture" puis "Historique de Factures".
Si vous avez les factures par papier, nous pouvons vous en renvoyer une copie par la poste. Vous devrez toutefois nous contacter directement.
Bonne journée !
-Kevin