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Erreur 500 Helix Tv

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CD55
Initié

Erreur 500 Helix Tv

Je suis un abonné Videotron Illico mais je n'ai pas de services Hélix. De plus mon fournisseur Internet n'est pas Vidéotron.  Finalement on me dit que je ne pourrai plus utilisez l'application Illico à compter du 15 juin  , mais plutôt l'application Hélix TV , mais ça me donne une erreur 500 ?

3 RÉPONSES 3
Kira
Super utilisateur

Le message dit "a partir du 15 Juin".

On n'est pas le 15 encore.

 

Pour l'instant continuer avec l'application illico.

warlock0000
Chevalier

Là on est le 16 juin et ça me dit erreur 500 dans l'appli et Effacer le cache de mon navigateur sur le web. Je l'ai effacer avec chrome et ça dit la même chose. Essayé avec Edge que j'utilise jamais, fonctionne pas, même message.

Kira
Super utilisateur


@warlock0000  a écrit :

Là on est le 16 juin et ça me dit erreur 500 dans l'appli et Effacer le cache de mon navigateur sur le web. Je l'ai effacer avec chrome et ça dit la même chose. Essayé avec Edge que j'utilise jamais, fonctionne pas, même message.


Rendu la serais bon d'appeler le soutient technique.

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