le 31-10-2018 12:44 PM
Depuis peu, ma boîte vocale de cellulaire est pleine, mais je n'arrive pas à y avoir accès.
Le code que j'avais entré était simple, mais chaque fois que j'essaie un code, on me dit que ce n'est pas le bon.
Je n'arrive donc pas à vider ma boîte vocale. Quelqu'un peut m'aider là-dessus?
Merci
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le 31-10-2018 01:14 PM
bonjour,
tu as deux options...
tu peux réinitialiser le mot de passe de ta boite vocale via l'espace client (le web ou l'application pour téléphone intelligent).
Ou bien tu appels le support technique... on pourra t'aider pour cela.
le 31-10-2018 08:04 PM
Une fois que ton NIP est réinitialisé, active l'option "Saut du NIP" comme ça tu n'aura plus besoin d'entrer le NIP lorsque tu accède ta Boite Vocale a partir de ton téléphone.
https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/saut-numero-identification-personnel-
le 31-10-2018 10:21 PM