annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Comment accéder à ma messagerie vocale sur mon cellulaire?

Dwayne
Initié

Depuis peu, ma boîte vocale de cellulaire est pleine, mais je n'arrive pas à y avoir accès. 

Le code que j'avais entré était simple, mais chaque fois que j'essaie un code, on me dit que ce n'est pas le bon.

Je n'arrive donc pas à vider ma boîte vocale. Quelqu'un peut m'aider là-dessus?

 

Merci

3 RÉPONSES 3

Anonyme
Non applicable

bonjour, 

 

tu as deux options... 

tu peux réinitialiser le mot de passe de ta boite vocale via l'espace client (le web ou l'application pour téléphone intelligent). 

Ou bien tu appels le support technique... on pourra t'aider pour cela. 

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Une fois que ton NIP est réinitialisé, active l'option "Saut du NIP" comme ça tu n'aura plus besoin d'entrer le NIP lorsque tu accède ta Boite Vocale a partir de ton téléphone.

 

https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/saut-numero-identification-personnel-

Anonyme
Non applicable
C’est bien la fonction saut du nip... sauf que ce n’est pas hyper sécuritaire.
Avec une ligne voip, il est possible de spoofer le numéro affiché ... donc quelqu’un pourrait spoofer votre numéro et ainsi accéder à votre boîte vocale.
Je ne sais pas si ça fonctionne encore aujourd’hui... mais je l’ai déjà testé de ma ligne voip et j’avais effectivement pu accéder à la boîte vocale sans nip