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Avatar de boudis
boudis
Initiate
11-03-2018
Résolu

code debloquage de videotron ne fonctionne pas pas

bonjour,

j ai acheté un HTC desire 626s (bloqué videotron) ,aupres de son proprietaire original,j ai dabord verifié que le telephone n est pas blacklisté,je suis allé sur le site de videotron pour avoir le code de debloquage sim,entré mon numero imei ,et j ai recu un code (8 chiffres)...j ai donc installé ma carte sim de chatr-mobile,j'ai allumé le telephone ,il me demande un code unlock sim,je rentre le code ...et ca dit incorrect code...je recommance..ca ne marche toujours pas.

le lendemain j appelle videotron,j explique le probleme sans donner le code recu, le gars de videotron fait les verifications sur mon telephone ,et me redonne le meme code de debloquage...je reessaie avec une vieille simcard de bell ...ca ne marche toujours pas.

j appelle la personne qui m a vendu le telephone ,je lui explique le probleme et lui demande si par hasard

il n aurait pas essayé de le debloquer lui-meme a plusieurs reprises...il me dit que non et a son tour il appelle videotron,et ils lui donnent le meme code de debloquage...

donc ,svp,est-ce que quelqu'un a une idée de c'est quoi le probleme ou une solution...merci