Discussion de forum
Résolu
Cellulaire - Contrat de 24 mois
Où sur la facture ou sur le site « Espace-client » pouvons-nous trouver la date de dédut ou de fin du contrat de 24 mois du cell ? Si c’est introuvable, pourquoi cette information importante n’est p...
Bonjour bcormier,
L'information est disponible sur votre contrat. En appellant au service à clientèle ou dans l'espace client dans la section "changer d'appareil".
Le forfait n'est pas lier directement à l'entente de 24 mois donc non il ne baisse pas automatiquement. Rien ne vous empêche de changer de forfait une fois votre entente terminée.
Du tout, c'est juste que certains anciens forfaits ne sont pas admissibles à un rabais «apportez votre appareil». Exemple : les forfaits payables à l'utilisation.
Anonyme@ a écrit :Du tout, c'est juste que certains anciens forfaits ne sont pas admissibles à un rabais «apportez votre appareil». Exemple : les forfaits payables à l'utilisation.
c'est bon à savoir... j'ai peut-être eu la mauvaise information la dernière fois que je me suis informé.
Donc si j'ai déjà un rabais apportez votre appareil sur une de mes lignes et que je décide d'acheter un appareil avec une entente, je pourrai fort probablement récupérer mon rabais en espérant bien sûr que mon forfait ne tombe pas inadmissible soudainement après ces deux ans.
Exactement Anonyme !
