Discussion de forum
video_jg
07-12-2021Samurai
thermostat amana
Comment lier mon thermostat à wi-fi hélix
ExpertConseil
09-12-2021Rédacteur Web
Bonjour video_jg
Vous trouverez l'information de soutien pour la domotique ici: https://videotron.com/soutien/applications/mobile/helix-fi/domotique
Il vous faudra tout d'abord vous assurer que votre thermostat est dans la liste des équipements compatibles sur cette page. Notez que nous bonifions l'offre de compatibilité régulièrement. Donc, si l'équipement n'est pas dans la liste présentement, restez tout de même à l'affût de cette page pour les futurs ajouts.
video_jg
14-12-2021Samurai
Je pense avoir déjà répondu mais ma réponse n'apparait pas ici. Mon thermostat n'est pas dans la liste. Pourtant mon thermostat tactile est relativement nouveau et fonctionnait parfaitement avec mon ancien équipement avant l'installation d'Hélix fi . Hélix n'accepte pas de le lier au réseau? Pourquoi?