Discussion de forum

Avatar de Atenas
Atenas
Officer
19-08-2024

Chantage financier

J'ai reçu 2 messages dernièrement, un en anglais, l'autre en allemand. La personne se présente comme un hacker qui aurait pris possession de mon système (ce qui me surprendrai). Il m'explique qu'il a une vidéo de moi en train de me "satisfaire" en regardant des films pour adultes et qu'il va envoyer cette vidéo à tous mes contacts à moins que je ne lui transfert pour environ 2000US$ en bitcoin (ce que je n'ai définitivement pas l'intention de faire, surtout que cette vidéo n'existe pas!). Est-ce que ce genre de message devrait être transmis à la police (puisque c'est du chantage)?

6 Réponses

  • Oui mais je trouve que Videotron est tres limite sur ce qu'il peut faire contre les Spam, pourriel ou menace comme cite par Atenas.

     

    Il y a environ 3 mois, je parlais a un agent Videotron au sujet de courriel que je continuais de recevoir en depis que je les flagg tourjours.  L'agent m'avait repondu qu'il n'y avait rien d'autre a faire.  Que je devais continuellement les flagger et/ou les detruire moi-meme.

     

    Pourtant il y a des service de courriel qui peuvent blocker l'envoyer de ne plus nous en envoyer (ou d'ignorer les courriel venant de lui/ou elle).  Mais pas chez Videotron.

     

    Est-ce qu'il y a des plans futurs que Videotron va ameliorer cette situation?

    • Avatar de jennie258fitz
      jennie258fitz
      Officer

      OlivierC nystateofhealth wrote:

      Hello Athens, 

       

      We invite you to consult the page below for details on phishing and spam. 

       

      https://www.videotron.com/soutien/internet/depannage/courriels-indesirables-hameconnage

       

      You can always alert the police department to obtain more information.

       

      Good day!


      Yes, this type of message is blackmail and it is important to take it seriously. Even if it seems like an attempt at a scam, it is advisable to report this type of behavior to the police. Also, keep a copy of the messages and do not respond to the sender. Also, remember to check the security of your accounts and change your passwords if you have any concerns about the security of your information. Stay vigilant!

  • Lol, les spam, pourriels, menaces, textos, appels sur cell, phishing ça fait parti du quotidien de tout le monde connecté.  Il y aura toujours un "branleur" (sans référence au OP) qui va contourner les mesures en place.  Appeler la police c'est comme essayer d'apprendre à une morue à parler l'Allemand.

  • Wow. Et une belle réponse "toute faites" (on se demande si un IA est à l'origine de cette "réponse en can") -- j'ai des pourriels de plus en plus fréquents depuis DES ANNÉES. Je clique le boutons pourriels sur les vingtaines de pourriel que je reçoit par semaine (sans exagérer, je ne reçoit que des pourriels). Rien ne s'arrange... J'ai laissé tomber et je n'utilise plus cette adresse depuis des siècles. L'antiSpam est absolument exécrable avec Videotron. Bien pire qu'Outlook (et on connait l'éthique de Microsoft...).

    J'utilise PROTON.ME depuis presque 2 ans -- honnêtement le courriel le plus sécuritaire que j'ai trouvé. Encrypté de bout-à-bout.

    Si seulement Vidéotron pouvait nous offrir de change nos adresse courriels gratuitement - Service technique qui nous dit : "Bof, c'est la vie maintenant. Continue à nettoyer ta boîte, rien qu'on peux faire."  ???
     Le service technique qui nous dit qu'ils peuvent rien faire pour notre sécurité.... ??
    Pas très réconfortant, Vidéotron.... dites-vous la même chose pour notre Wifi et internet de la maison ?

    • Avatar de JulieL
      JulieL
      Moderator - Solution Expert

      Bonjour. Nous n'utilison pas d'IA. Toutes les réponses que vous recevez proviennent d'humains. Ceci dit notre service de courriel n'est pas le plus avancé sur le marché en effet. Bien qu'il soit sécuritaire, il s'agit d'un service complémentaire gratuit qui venait avec nos anciens services internet. La seule solution aux pourriels est en effet de le signaler un par un, ainsi que de pratiquer la prudence lorsque vous vous inscrivez à des services en ligne en utilisant ce courriel.
      Il est aussi à noter que vous pouvez absolument changer votre adresse courriel gratuitement en tout temps en appelant notre soutien technique au 1 877 380-2611.
      Nous prenons toutefois votre commentaire en note. 
      Merci.