Retour des appareils

Bonjour, j'ai reçu une lettre de Vidéotron me demandant que je fasse un retour de mes appareils, par contre,  lorsque je suis déménagée en juin à mon nouvel appartement ,   j'ai changé mon forfait pour avoir Helix. Votre installateur est venu chez moi le 8 juin et a rapporté avec lui tous les équipements de Vidéotron que j'avais loué, je me souviens qu'il avait scanné mes appareils avec une machine.  Est-ce possible pour vous de le contacter car je n'ai plus rien en ma possession. Merci