Mauvais temps

[eglausdavid]

Est-ce normal de ne pas pouvoir me connecter sur youtube avec mon cellulaire ou de regarder un film sur netflix avec mon portable (a moin de 15 pied de la borne Helix) a chaque fois q'il y a des nuages ou qu'il pleut?

[Grendizer]

Non, la météo n'influence pas le signal wifi.

Vous êtes certains d'etre sur le wifi, car le réseau cellulaire dans une maison peut être faible

[Anonyme]

Ca dépend, si votre laptop est sur le 2.4ghz et que vous habiter un bloc appartement/condo, il est possible que vos voisins saturent le channel que vous utilisez sur le 2.4ghz vu qu'ils sont tous à l'intérieur acause de la pluie.... 🤣 sinon non ya pas de lien sauf si ça vous occasionne des troubles sur tout vos appareils, dans ce cas les signaux de la borne pourraient être hors norme

[Elsa88]

Bonjour, c'est étrange comme problème de connexion.. Vous êtes sûrs que les jours de pluie n'ont pas coincidé avec un autre événement récurrent qui a pu influer sur votre wifi ?

[CedrikS]

Bonjour eglausdavid. Si la situation persiste ou que vous remarquez que la connexion est souvent instable, svp joindre notre équipe technique à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!