Discussion de forum
rochqui2019
08-12-2024Initiate
Interruption constante d'internet
Bonjour J'ai l'opportunité de travailler de la maison en formule hybride. Sauf que depuis plusieurs semaines, le signal internet cesse de fonctionner. Pas longtemps! 2, 3 peut-être 5 minutes et r...
rochqui2019
08-28-2024Initiate
Le soutien technique m'explique que c'est probablement les interférences de ma barre de son(qui en passant est branché direct, pas par bluetooth) qui incite mon WiFi à se déconnecter et à se rebrancher fréquemment (ses paroles). Il me suggère de débrancher ma barre de son et d'éloigner le plus possible ma borne Helix de ma télé!
vanesse
09-09-2024Samurai
La borne Helix Fi coupe très souvent en 5GHz regarde si tes appareils sont connectés en 5GHz et configure tes appareils pour se connecter en 2.4GHz ça devrait régler ton problème, ne compte pas sur Vidéotron pour régler le problème de la Borne Helix Fi.