Discussion de forum
Frais d'activation indécents
Je suis une cliente de longue date avec Vidéotron et j'ai toujours été satisfaite. J'ai eu le câble dans le passé et j'ai maintenant Internet, et deux téléphones cellulaires. J'ai perdu mon Iphone ...
Bonjour,
Vous parlez d'avoir commandé le téléphone en ligne, et ensuite vous mentionnez "la fin de l'appel".
Lorsque fait en ligne, les frais de 50$ sont crédités et c'est bien indiqué sur leur site.
Vous parlez d'avoir commandé le téléphone en ligne, et ensuite vous mentionnez "la fin de l'appel".
Lorsque fait en ligne, les frais de 50$ sont crédités et c'est bien indiqué sur leur site.
J'ai passé la commande en ligne, mais le préposé devait m'appeler pour confirmer la commande par téléphone. C'est à ce moment qu'il m'a dit que j'aurais des frais de 50$ d'activation.
