Discussion de forum

Avatar de YvesKeroack
12-05-2024

Est-ce possible de gérer mon téléphone via Internet?

J'ai une ligne téléphonique pour mon système d'alarme et je ne désire ni entendre ni recevoir d'appels sur cette ligne, est-ce que c'est possible de configurer ces fonctions par Internet? Alternativement, est-ce que Vidéotron peut m'assister pour le faire?

  • Ces blocages ne peuvent pas se faire par Internet mais le service à la clientèle peut le faire.

     

    Par contre, je suspecte fortement que ton système d'alarme a besoin de faire et recevoir des appels afin de communiquer avec la centrale donc ce n'est pas une bonne idée de bloquer ça.

     

    Si tu ne veux pas l'entendre, ne branche pas de téléphone sur cette ligne.

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Ces blocages ne peuvent pas se faire par Internet mais le service à la clientèle peut le faire.

     

    Par contre, je suspecte fortement que ton système d'alarme a besoin de faire et recevoir des appels afin de communiquer avec la centrale donc ce n'est pas une bonne idée de bloquer ça.

     

    Si tu ne veux pas l'entendre, ne branche pas de téléphone sur cette ligne.

    • Avatar de YvesKeroack
      YvesKeroack
      Squire

      Merci!

      Je n'ai pas de téléphone sur cette ligne, la sonnerie se fait entendre sur l'appareil du système d'alarme et le seul réglage possible est de baisser le son, ce que j'ai fait.

      Je vais donc voir avec le service à la clientèle comment aborder cette situation.

      Merci encore!