Control parental et Wifi accessible

[sweetty_22]

Bonjour,

J'ai installé l'app Wifi videotron pour le controle parental. Lorsque je retire l'acces au Wifi aux appareils, le Wifi est tout de même accessible. Je vois bien le symbole "interdit" mais le wifi est bien disponible et les notifications continue d'entrer sur les Ipads des enfants. 

[CedrikS · Accepted solution]

Pour ce type de situation, nous vous suggérons de contacter le service à la clientèle par clavardage ou par téléphone. Des tests via l'application et via le routeur seront fait avec vous: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!

[arshad]

Bonjour, êtes vous sûr que les réglages sont correctes ?

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