Discussion de forum
rousselm4
12-18-2022Initiate
Comment faire en sorte que son service web ne soit pas bloqué par la Sécurité Avancé de Helix Fi
Bonjour, J'ai communiqué plusieurs fois avec le service à la clientèle sans succès. Les agents étaient compréhensifs, mais aucunement en mesure de m'aider. Nous offrons des services via une app...
- 12-19-2022
Bonjour! La sécurité avancée de Helix Fi prend son indice de réputation via brightcloud; https://brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php
Si votre application n'a pas une réputation dans la partie verte de la vérification, le site / application sera bloquée par la sécurité avancée.
Bonne soirée!
JulieL
12-19-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour! La sécurité avancée de Helix Fi prend son indice de réputation via brightcloud; https://brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php
Si votre application n'a pas une réputation dans la partie verte de la vérification, le site / application sera bloquée par la sécurité avancée.
Bonne soirée!
- rousselm412-19-2022Initiate
Wow, des heures de discussions avec près d'une dizaine d'agents et on ne m'a jamais mentionné ça. Ici c'est rapide comme l'éclair. Merci beaucoup! Je vais vérifier ça.
EDIT: Après vérification, nous sommes effectivement notés comme haut risques et ça nous donne des pistes de problématiques vérifier et on peut même demander de réviser. MERCI BEAUCOUP! C'est un énorme soulagement d'enfin avoir une piste de solution.