Discussion de forum

Avatar de Manunumanu
Manunumanu
Initiate
17-10-2020
Résolu

Bruit Borne Helix Gateway

Bonjour, je suis un nouvel abonné Helix depuis hier. Les performances Internet sont excellentes mais la borne (Helix Gateway) fait un bruit extrêmement important.   J'ai enregistré ce bruit...
  • Avatar de colarusso
    colarusso
    12-05-2023

    Hi Julie, Thank you for the suggestion. I have tried it in the past and it works for about 30 seconds and then the screen goes black. The last few days it has been working. Might be an update issue concerning safari. I have the latest one and it seems to be ok for now.

     

Avatar de Elsa88
Elsa88
Officer
27-10-2020

Bonjour, avez-vous eu des retours ? Le sujet m'intéresse aussi, je n'ai pas cette borne là, mais ma soeur si et a rencontré le même souci de bruit constant (et très énervant). Dans la conversation que vous partagez, on voit bien que le problème est récurrent mais ils ne disent pas que le bruit est normal non plus (et si c'est la norme, et bien je n'en veux pas)...