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Application Helix FI et pages internet

mstdenis
Initié

Bonjour ! J'installe l'application Helix FI sur mon cellulaire, un google pixel 6. Je peux cliquer sur Ouvrir un session. Une page chrome s'ouvre. J'entre mon code utilisateur et mon mot de passe et lorsque je clique sur Se Connecter, plusieurs pages internet s'ouvrent et se ferment de façon simultanée. Après quelques secondes, les ouvertures cessent mais l'application ne démarre jamais. Plus capable de tenter de me connecter par la suite, le même problème arrive à chaque fois. C'est arrivé à quelqu'un ?

1 RÉPONSE 1

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

As tu essayé de vider le cache de Chrome pour s'assurer que ton téléphone charge la version la plus récente de la page de connexion ?

 

Pour le faire, va dans : Paramètres > Applications > Afficher xx Applications > Chrome > Stockage et mise en cache > Vider le cache