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Josh345's avatar
Josh345
Samurai
10-21-2022

Une entreprise qui se dit compatible avec tout , ce n'est pas vraiment vrai malheureusement !

Bonjour !

Oui , oui je suis le fatigant qui pour vous informez que l'appli Helix Web fonctionne presque , je suis sur Firefox  dernière version avec Ubuntu 22.04.1 LTS

 

Comme je sais que c'est Comcast qui vous a vendu les tours Helix et qui a des millions de plainte aux USA à ce sujet je me demande bien  quand vous aller abandonner cette plate forme désuette , pleine de problème et avoir quelque chose de sérieux qui est compatible avec vraiment toute les systèmes d'exploitation  digne de ce nom .

 

Merci !

  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Helix a été lancé il y a 3 ans. Ils ne sont pas prêts de changer.  Rogers et Shaw utilisent aussi la technologie de X1 Comcast donc Videotron ne sont pas les seuls à croire que c'est la meilleure plateforme pour eux.

     

    S'il y a des choses qui ne fonctionnent pas, faut contacter le soutien technique. 

  • Le service de soutien technique ne sais même pas c'est quoi Linux et ne sais pas plus que Ubuntu est une des ses nombreuses distributions , je leurs aient dit quelque fois et à chaque fois on dirais qu'ils me prennent pour un extraterrestre . Il y a une solution , tromper cette abérration de comcast x1 et mettre n'importe quel navigateur web par wine. Je trouve que comcast nous ignorent . Ils ne comprennent toujours pas qui a des logiciels de piratage autant sur Windows , Mac OS , Linux , IOS , Androïd , etc .

     

    Je blâme pas le staff , c'est à la compagnie qui le construis et à ceux qui on créer l'application que je m'adresse , seul eux peuvent faire une mise à jour pour rendre compatible un simple site web !