Discussion de forum
Toutes mes félicitations a VideoÉtron pour diminuer les services
Comme le titre le dit, toutes mes félicitations à VideoÉtron pour, encore une fois, après plusieurs mois de service semi-foncrionnels a cause du problème de brevet, après une augmentation annuelle au mois de décembre, voici qu'on va maintenant avoir des publicités dans nos diffusions sur Illico+. Bien sûr, un forfait sans publicité sera disponible, à $5 de plus par mois. Le nouveau slogan: Vidéotron, une fière entreprise québécoise, fière d'enfirouaper le popotin de sa fidèle clientèle.
Merci, VideoÉtron, de niveler par le bas en diminuant, encore une fois, la qualité du service offert. Je dites pas que tous les autres plateformes le font. C'était une particularité qui me plaisait bien de Illico+ de ne pas avoir à visionner de pubs.
Bonne journée quand même à vos super décideurs, et à vos actionnaires.
1 Réponse
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre insatisfaction quant aux récents changements apportés à Illico+. L'introduction d'une offre avec publicité s'inscrit dans une volonté d'offrir davantage de flexibilité à notre clientèle, notamment par la mise en place de différentes options tarifaires, incluant un forfait sans publicité pour ceux qui souhaitent conserver une expérience de visionnement sans interruption. Cette modification nous permet de continuer d’investir dans du contenu attrayant et de fournir un service de qualité, tout en maintenant des tarifs concurrentiels.
Vos commentaires sont importants et seront transmis aux équipes concernées. Sachez que nous travaillons en continu à l'amélioration de nos plateformes et de la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles pour toute assistance supplémentaire.
Je vous souhaite de passer une excellente journée !
