Forum Discussion

benq1966's avatar
benq1966
Initiate
02-27-2020
Solved

son et image

l'image et le son ne corresoondent pas! c'est agaçant d'écouter les nouvelles avec le son et la bouche sont différents (il y a toujours un délais) helix est braché vers la télé en HDMI et de le son d...
  • Coro's avatar
    02-28-2020
    Je vous suggère de tout d’abord brancher votre Helix directement à la télé sans passer par votre système audio. Ainsi, vous saurez si le problème vient vraiment de Hélix ou si votre système audio est en cause.

    S’il s’agit du système audio après cette vérification, vérifiez dans les paramètres de celui-ci. On y retrouve souvent une fonction permettant de jouer avec le délai de la voix vs l’image. Il y aurait donc possibilité à partir de là de régler le problème.

    Mais tout d’abord, tentez d’isoler d’où vient le problème. Ceci vous aidera ensuite à trouver la solution appropriée.