Discussion de forum
Cactus02
17-12-2025Initiate
Reprise d'un enregistrement à la dernière pause
Comment fait-on pour reprendre le visionnement d'un enregistrement à la position de la dernière pause. Je ne veux pas recommencer au début de mon enregistrement.
SamuelPB
17-12-2025Community Manager
Bonjour Cactus02,
Bienvenue dans la communauté, et merci pour votre participation!
Vidéotron a dû retirer la fonctionnalité permettant de reprendre un visionnement à la dernière pause sur ses plateformes Helix, illico+ et illico nouvelle génération, afin de respecter des exigences techniques liées à un brevet.
Je vous invite à consulter ma publication Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ? qui regroupe toutes les informations concernant cette situation.
N'hésitez à revenir nous partager vos idées. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos produits et services de façon continue.
Merci 🙏
Samuel
Gestionnaire de communauté
Claude324
20-01-2026Initiate
Pour les émissions de radio-canada, il s'agit simplement de ne plus enregistrer et d'aller dans tout.tv C'est très simple et la position de l'écoute est conservée. C'est le début de la fin de Helix. C'est dommage que Vidéotron ne s'occupe pas plus de sa clientèle. Claude
- MyriamM20-01-2026Moderator - Solution Expert
Bonjour Claude324,
Soyez rassuré, nous pouvons confirmer qu'une solution sera implantée sous peu pour les terminaux Helix. Les principales fonctionnalités de reprise de visionnement et d’historique devraient être de retour d’ici quelques semaines sur cette plateforme.
Merci!